Postado em: 02/07/2020

Caro cliente,

Diante da incerteza da situação global nos próximos meses e prezando pela saúde de nossos passageiros, informamos que a temporada de Amaze Weekend – Angra dos Reis em Setembro será adiada para a data de 15/11 a 19/11/2020. Informamos também que esta decisão foi tomada em conjunto com os Colégios participantes, de maneira que se enquadre no calendário escolar. Esta alteração não terá custo algum para os clientes que já aderiram a viagem para Setembro e os serviços serão exatamente os mesmos previstos no momento da adesão da viagem.

Esta não foi uma decisão fácil, mas entendemos que seja a mais segura e apropriada para o momento, garantindo que o encerramento deste ciclo seja feito de maneira segura e inesquecível.

Reforçamos o nosso pedido para que você adie e não cancele a sua viagem, afinal a viagem de formatura é um momento único na vida do adolescente.

Garantimos que seja qual for o desafio, estaremos aqui para enfrentá-lo e virar a página dessa triste história que estamos vivendo.

Em caso de dúvidas, entre em contato conosco através do e-mail atendimento@amazetravel.com.br ou pelo telefone (11) 3469-0460.

Conte conosco. Este é o nosso compromisso com você e não esqueça de fazer a sua parte para, em breve, viajarmos juntos.

Atenciosamente,
Equipe Amaze Travel

Postado em: 01/07/2020

Caro cliente,

Diante da situação atual, informamos que, até o momento, as viagens para Florianópolis em Outubro de 2020 estão confirmadas. Reforçamos ainda que a viagem acontecerá nas datas previstas somente se estivermos seguros em atender todas as normas, exigências e protocolos necessários para que as viagens sejam realizadas com segurança, qualidade e sucesso.

Iremos acompanhar a evolução da pandemia até o final do mês de Julho/2020, data na qual entraremos em contato novamente por e-mail com uma atualização sobre o status da viagem.

Gostaríamos de agradecer pela confiança em que todos estão depositando em nós neste momento. Conte conosco, este é o nosso compromisso com você.

Atenciosamente,
Equipe Amaze Travel

Postado em: 11/05/2020

Confira abaixo a situação das viagens de 2020:

Cancún Julho 2020: Adiada
Porto Seguro Julho 2020: Adiada
Amaze Weekend Setembro: Mantida
Floripa Outubro: Mantida
Amaze Extreme SP: Mantida
Amaze Extreme Sul: Mantida
Amaze Weekend Novembro: Mantida
Floripa Dezembro: Mantida

Todos os detalhes das viagens adiadas foram enviados aos responsáveis via e-mail. Em caso de dúvidas, entre em contato conosco.

Atenciosamente, 
Amaze Travel.

Postado em: 21/03/2020

Caro cliente,

Proporcionar histórias e momentos inesquecíveis que fiquem marcados para sempre na vida dos que viajam conosco sempre foi o nosso propósito, garantindo a melhor experiência e segurança dos nossos passageiros.

Como todos têm acompanhado, o coronavírus está impactando a vida de milhões de pessoas no Brasil e no mundo, sendo o setor do turismo um dos mais afetados. 

Aqui na Amaze, mantemos o compromisso de transparência e qualidade dos nossos serviços. Temos trabalhado de maneira incansável para administrar os anseios de todos nesse momento tão crítico. Nossa equipe esta focada em diminuir qualquer impacto que você, nosso cliente, possa estar sentindo. 

Até o momento, todas as viagens da Amaze, que acontecerão a partir de Julho de 2020 estão mantidas. Estamos acompanhando diariamente todas as recomendações do Ministério da Saúde e do Turismo e, caso haja alguma alteração neste cenário, divulgaremos informações nos nossos canais oficiais.

Para se adequar a atual situação, a Amaze já adotou diversas medidas de prevenção como o trabalho remoto de nossa equipe e o fechamento de nossas lojas e estamos estruturados para atender 100% online neste momento tão complicado, por telefone, e-mail, whatsapp ou webconference.

Garantimos que seja qual for o desafio, estaremos aqui para enfrentá-lo e em breve iremos virar a página dessa triste história que estamos vivendo.

Conte conosco. Este é o nosso compromisso com você e não esqueça de fazer a sua parte para, em breve, viajarmos juntos.